Personalmangel und Kostendruck sind die größten Herausforderungen für die Wettbewerbsfähigkeit.
Rund um die Uhr, in allen Sprachen und in hoher Qualität erreichbar und ein ideales Kundenerlebnis mit weniger Kosten anbieten.
weniger Aufwand im Support durch First-Level Automatisierung.
Kunden fühlen sich austauschbar. Unpersönliche Kommunikation verschenkt Bindung und Umsatzpotenzial.
Inhalte und Ton passen sich automatisch an eure Kunden an. So wird jede Nachricht zu persönlichem Service.
kaufen bei personalisiertem Service zusätzliche Produkte.
Langsamer Support kostet Vertrauen und Kunden. Die Konkurrenz ist groß und der erste Eindruck kostbar.
Anfragen in Sekunden beantworten. Wartezeiten minimieren und eure Mitarbeiter effizient einsetzen.
der Kunden finden schnelle Antworten essentiell im Service.
90% der Kunden halten eine sofortige Antwort für entscheidend für ein gutes Service-Erlebnis.
Personalisierte Empfehlungen und Cross-Selling-Strategien können bis zu 42 % mehr Umsatz erzielen.
Bis zu 80 % der Anfragen können automatisiert beantwortet werden. Eine große Entlastung für euer Team.
KI-gestützter Support senkt Servicekosten im Schnitt um 25–30% ohne zusätzliches Personal.
Kundenbewertungen erzielen im Schnitt bis zu 25 % höhere Conversion-Raten.
Nachrichten auf WhatsApp werden zu über 90 % geöffnet.
Kein Spam-Ordner, kein Filter.
Klickraten von über 40% lassen klassische E-Mails alt aussehen.
Persönliche Dialoge erhöhen den Customer Lifetime Value im Schnitt um bis zu 30 %.
Kein Login, keine Registrierung, kein zusätzlicher App.
WhatsApp kennt jeder. WhatsApp nutzt jeder.
Kunden nutzen denselben Kanal für alle Fragen, Infos und Angebote. Alle Berührungspunkte an einem Ort.
Keine einseitigen Botschaften. Kunden fragen nach, reagieren und entscheiden. Ganz natürlich.
Anfragen werden auf Basis von Gesprächsverlauf und Kundenprofil beantwortet. So entstehen automatisierte und persönlicher Support.
Interessen, Bedarf und Kaufhistorie fließen in jede Empfehlung ein. Eure KI schlägt nur vor, was wirklich zu diesem Kunden und seinem Kauf passt.
Dank Kundenprofil und Segment fühlt sich jede Nachricht wie ein individuelles Angebot an, nicht wie Massenwerbung.
Unsere KI nutzt Kundenprofile und Produktdaten, um eure Kunden genau dann wieder anzusprechen, wenn ein Angebot für sie wirklich relevant ist.
In 30 Minuten zeigen wir euch deeplike in einer kurzen Demo und besprechen konkrete Use Cases für euer Unternehmen.
KI für personalisierten Kundenservice.
Made in Germany.
